
Podcast 話題也進入第 3 季了,從一開始的養魚知識、延伸到優質水族品牌推薦,接著到了 2023 年 6 月,要將魚活通品牌的全貌和自己的工作內容慢慢的呈現出來啦!畢竟很多人以為魚活通這個品牌真的只是單純的在做諮詢、繁養殖魚類、擔任魚病的顧問,但其實真正的主力業務一直都是商務顧問工作喔,從管理、銷售、營運策略到市場行銷推廣策略的整合式服務才是真正的主力營運項目。
也因為有相關的成績呈現,過去也才會有管理、經理人、創業相關的專訪機會,其實也一直很希望跟大家多多分享關於營運商務的話題,所以在花費了約 2 年時間,建構了水族養殖相關的核心知識(線上課程)以及衛星知識(Podcast)讓大家可以自由學習後,也該逐漸讓大家知道:若想靠興趣吃飯,需要的心理準備和基本功有哪些?因此魚活通雖然服務的客人不只是產業內的顧客而已,但是針對商務類話題的第一集 S3EP2,自然就是要對:
「喜歡養魚、也養出成績、希望能兼職或全職投入的人以及相關科系的畢業生」來喊話一下了!
雖然總是在外接受商務、經營、管理話題的專訪、自己受邀培訓講課也有許多管理和行銷方面的邀約,但總是還沒在自家頻道好好聊過,因此這集錄音時是帶著有點興奮的心情錄製,本集內容建議可邊收聽 Podcast 、一邊搭配文章觀看喔!

「我能把這魚養得不錯、也有觀念,能把這些高單價的魚做到完全養殖,所以如果出來創業,一定可以賺錢的吧!」
…這樣的內容,是筆者在面對想要投入這個產業、或是已經花了大量經費、採購了大量設備、種魚的時,不論是希望兼職經營、還是盤算著把這個養魚的副業轉正,總之在面對想進場的客人時,在諮詢的過程中經常都會聽到的開場白。
但是很遺憾,現實往往不是創業者所想像的這麼美好…
商業行為、商務思維,是所有人都該去接觸、還是一門要終身投入的學問。
如果我們把「魚」當成產品,那麼不論是觀賞魚、水產養殖產業,其實在商業上的本質都是一樣的,因為凡是牽扯到要把魚養活、養美、養多、養健康這些事,不論是哪個層面來看,其實一直都是非常高度的技術需求。
但是在專業的培養方面,其實學校生涯中多是專注在技術、專業技能的養成,對於創業思維、商業概念等其實單就相關科系而言,涉獵的並不多(或是說學生時期看到這個科目大部分就自動放棄了),也因此,有許多對於這些知識有高度造詣的人多半都磨刀霍霍認為自己可行,但在拿出存款甚至貸款後一出手,就直接受到了社會現實的打擊,這實在是非常的可惜。
畢竟在這社會上以大部分人的人生來說,當畢業後出了社會、結束了兵役,結束了對國家和自己的責任後,接下來就是非常現實的階段了。
因為需要開始工作賺錢、養家活口、結婚生子,之後為了給父母、孩子、伴侶更好的照顧、還有房貸問題,生活的壓力直到退休前都一定會更大!所以如何賺錢讓自己生存、讓自己和家人過上更好的日子,這是所有人都會遭遇到的問題。
我們甚至可以直接大膽的說,「商業行為就是生存所需的必要行為」也不為過,因為當今天投入職場後,不論是從事哪個產業的工作,在所學的相關行業也好、跨行業也罷,也不論你是從事生產、研發、銷售、服務、教育…等職業領域,凡舉「獲取薪資」這件事,本身就是在社會生存所需商業行為中的一部分,因此,了解商業行為、接觸商務相關的思維,就算學校沒有教、也強烈建議所有人都該自主地去學習與接觸。
至少要分清楚「休閒養殖賺取外快」和「商業化生產穩定收支」的差異性。
以「希望透過觀賞魚繁養殖」來說,如果想投入的人本身沒有商務相關的思維,而是單純以自身的專業技能為賣點,那麼很多時候都會輕易地碰到盲點而走入創業的死局。
以筆者經手諮詢過的客戶為例,有太多都是具備可以小規模完全養殖(在人工環境下可以養到成熟、繁殖並把小魚帶大再繁衍下一代的養殖過程)某些高價、稀有魚種的玩家,都是在初期對自己的技術抱持著極大的自信,結果多半都因為將飼養規模擴大後,經營數月就發現無形的成本耗損過大、入不敷出、魚況和繁殖週期難以掌握等狀況,導致經費熊熊的燃燒且身心俱疲才來求援,但其實到這個階段,通常都是難以回天的狀態了。
而其中,最大宗的諮詢情境,都是「創業者以為自己是技術不足,結果談論後不僅是技術不足、而是整件事情都被想得太簡單而誤判狀況」!
有許多前來諮詢的客人,不論是學生還是頗有聲量的玩家,其實都是小規模精緻飼養沒有問題,因為缸子少、就算再怎麼繁雜花時間的操作,消耗的時間也不會過久,因此不會輕易產生消磨感。
但是當今天要以此維生時,這就是完全不同的事情了,比方說:
小規模飼養的操作和擴大培養的操作邏輯、技巧完全不同,是否熟悉這些操作上細節的差異、以及是否熟練,並因應不同魚種需求進行操作上的微調,這些生物觀察、技術面的部分就要先自行評估一次,此外,當今天場地設備到位、種魚進駐後,魚繁殖、成長到銷售為止,這段生產期中間的空窗時間如何持續賺取收入、如何減少成本開銷?畢竟硬體設備外,餌料、場地、水電是最大的成本,不得不考慮進去,同時還有人事成本,畢竟人也需要吃飯、就算不談娛樂開銷和存款,也有生活上的必須消費,這些也必須要納入考量。
再者,魚隻有可能會生病、會折損,這些都是要納入估計的養殖成本,而觀賞魚由於要保留觀賞價值,因此許多時候相較水產養殖是更經不起疾病的摧殘,特別是當草創初期,叫來了高價的野生種魚時,除了操作的技術層面外,在飼養、育肥到足以成熟穩定量產前,初期折損率又更會高上許多,也勢必會需要更花心力去照顧這些遠道而來的商品!更不用說,除非完全人工取精卵繁殖,否則還需要靜待種魚在人為環境中產卵,而在魚產下卵、順利將魚苗帶大,技術已經是基本門檻,又更需要消耗大量的人力時間成本進行照顧。
這些種種的成本開銷項目概估,還都只是在「能生產」的層面,不僅還沒到「穩定生產」,更還沒提到販售、通路、行銷層面的成本,若在產銷各式成本整合評估後,無法維持穩定收益讓自己在 1-2 年內回本,那麼勢必要有別的對策維持生存,這些問題都是非常現實的需求、也是投入創業前必需要具備基本的商業思維與素養。
如果認為自己只要具備專業技能就能創業,除非你運氣夠好、資源夠多還有貴人相助,否則真的是「too young, too simple」!
許多跟筆者諮詢的客戶們,經常在諮詢過程中,僅是稍微概算後,就會臉色一沉、非常沮喪的認賠,有些客戶則是頭已經洗下去了,希望能提供不同的經營策略撐過去這一關,但是當開始描述到所謂的競爭力分析、市場定位、品牌建立等整體商業模式話題時,9 成的諮詢客都會兩眼發直,或是一問三不知。
雖然很現實,但是有許多想投入這個產業的玩家、學生,並不見得都是家財萬貫的人,就算有準備數十萬數百萬,往往也因為認知和思維問題而導致了決策的錯誤,造成經費成為熊熊烈炎,燒得更旺,這也實在是熱愛這產業的筆者十分不樂見的狀況。
以廣告為例,現在的時代在宣傳方面已經是自媒體時代、緊接著就要進入 AI 化的時代,但由於許多人專注在飼養繁殖技術上的精進而忽略了商務方面的動態,因此多半還保持著:「花錢買廣告就會有人買了」、「我社群流量很高他們都一定會買單」、「找網紅合作就好」…之類的想法。
事實上,在現代商務的世界中,廣告投放這件事的實務方面現在已經是高度專業化的呈現,社群平台、自媒體的興起和 AI 的出現,都讓從業者有了更好的「工具」可以利用,這些「工具」大大的降低了廣告投放的技術、操作層面門檻。
以當下話題十足的 ChatGPT 來說,再怎麼樣訓練、高智慧、高反應,事實上他都是「工具」,但即使具備再好的工具、資源,若從業者沒有相關的思維和足以應用、操作這些工具的概念,一切也都是枉然,而當這樣的情境狀況發生時,說穿了,經費白白燃燒掉都是正常,會產生預期的效益才是怪異的事情。

商務思維的欠缺、對當代行銷商務操作手法、工具的不熟悉,導致新投入的創業者大多流於「感覺」與「試探」。
在現在這個各行各業都走向高度專業化,自媒體當道、AI 工具崛起的時代,若將市場、自媒體流量比喻為浩瀚的汪洋、大河,而將創業這件事比喻為舟船,要能航行得穩定、應對所有的暗流和天候,今天單靠專業知識、技能就想掌舵是遠遠不夠的,必須得要面對現實:
專業技能、技術和知識,其實只是上船的門票罷了,只有走的長遠時,才能在驗票時被看到,這是因為專業知識和產品本身的品質要被市場認同,必須要花時間醞釀。
但創業初期上了船出了海,必須要面對是現實的暗潮洶湧,得先穩住船身才行,而要靠什麼東西穩住?如何知道該往哪裡走而不至於迷失呢?在市場上有太多的錯誤是不能犯的,單憑「感覺」與「試探」其實都是極具風險的行為。因此商務方面的思維,實務上便是這艘船的舵了,而商業的行為,則是操作船隻的技術,唯有具備這些技能,才能將創業生存的機率大幅度提升;水能載舟、亦能覆舟,在這個時代,市場動態、客戶輪廓和自媒體流量,本身沒有好與壞的分別,他就是自然的流動著,因此如何在對的時機、做對的事情,從業者必須要具備能夠判斷這一切的敏銳度。
而若真有心要投入創業、想站上船、航行在這汪洋上,不論是何種產業,現在有些人可能打算將自己的流量變現、可能是具備獨門專業的人士,或是想做做小生意開啟斜槓人生賺取兼職收入,又或是準備全力投入將副業轉正職…等,筆者都強烈建議一定要接觸些商務、經營、管理相關領域的資訊,要經常接觸、學以致用,才能隨時維持最高的敏銳度並磨練自己的手腕與心智。
若覺得學習很麻煩、接觸商業顯得很銅臭味,只想從事技術工作、成為專業人士打造人設,或是只想當個好員工,那也無妨!但必須要知道的是:不論你是創業還是上班,在現實的職場上,永遠都是人的問題最多。
而在商務的領域中,其實業務溝通技巧、組織架構、專案管理技巧等,全部都涵蓋在內,就算在上班領薪水,光就溝通這件事而言,職場上勢必會面對平行單位同事(同儕)的溝通、跨部門的溝通以及垂直(上司下屬)的溝通,除了對內,更會有對外(銷售、業務、客服)的溝通需求。
因此,接觸商務的世界與思維、學習商業的技巧,其實也都是在幫助你投資自己、讓自己的未來有更多的可能性,也能在成長、精進的過程中,幫助你認識更好的自己!