水族商家聯名專案

你買魚、我幫顧!

客人買了魚之後的飼育問題,交給魚活通的顧問來接。

2023 年推出至今,合作店家一直在增加的長期聯名專案。

客人在合作店家買魚消費滿額(額度由店家自訂),拿到一張印有流水號的貼紙。之後魚出狀況要預約諮詢,一張貼紙折抵一次 30 分鐘的飼育疑難雜症諮詢,三張可折抵一次繁殖育苗諮詢。

想加入的店家,寫信給我們就可以開始。

協助水族從業人員解惑客戶疑難雜症的支援合作專案!

為什麼水族業者該加入「你買魚、我幫顧」?

客人買完魚遇到的飼育問題,由我們接手諮詢與追蹤,你的客服和市場教育壓力會少很多。

少掉活體售後的客服壓力

客人養出問題不會先回頭找你,貼紙讓他直接來預約,我們接手。

時間留給重要的事

小工作室的時間最貴。專業諮詢交給我們,你把時間花在進貨、繁殖和營收上。

服務品質穩,客人更信任

客人知道買了魚有人可以問,回購和口碑會跟著上來,你也有餘裕把魚照顧好。

你買魚、我幫顧|水族商家貼紙聯名專案,活體售後諮詢交給魚活通
你買魚、我幫顧|水族商家貼紙聯名專案,活體售後諮詢交給魚活通
你買魚、我幫顧|水族商家貼紙聯名專案,活體售後諮詢交給魚活通

專案沿革

2023 年所推出的活動方案,在業者商家、飼主各方好評之下,已成為魚活通與合作商家間固定的長期聯名專案。

起初,只是希望能幫忙商家和飼主,盡量減少在飼養過程中的意外或是因操作習慣不同導致的魚隻傷亡病害等狀況,畢竟這些商家的魚隻都是特殊魚,價格偏高、數量也有限,萬一照顧不慎導致損傷,未來當交易市場上短缺時,不知道還要幾年才能再看到這些魚。

而令人振奮的是,大部分飼主都是在問題發生初期就使用了貼紙進行諮詢,問題也都有了妥善的解決減少了傷亡的發生,更有飼主是利用此貼紙,預先準備了飼養觀念中無法釐清的問題清單,把握時間進行了半小時的 1 對 1 諮詢。

而本著推廣、教育及協助買家和賣家的專案初心,也希望能協助更多的飼主在投入後可以輕鬆的飼養這些美麗、有個性的觀賞魚!

專案合作方式

每家店的魚種、客單、客群不同,合作辦法照你的店來談。

專案合作內容與基本辦法

消費者索取貼紙的最低消費,依照品牌商家魚隻種類、售價區間不同將會有不同的規範,因此贈送貼紙之額度將全權由合作品牌商家自行設計、決定。
消費者請將魚袋貼紙的部分拍照保存、或是將流水號紀錄下來。
照片請消費者自行儲存、順手掃個Qr-Code,加入魚活通官方LINE帳號。
使用時,請依照正常的預約諮詢流程進行,在【水族疑難雜症諮詢預約】的預約填表過程中,將會提醒消費者填寫貼紙照片的流水號編號,依照指示填寫完成即可。
當客戶與合作店家購買魚隻後,貼紙可由客戶自行收集、轉贈,也可一次使用三張可折抵詢問一次的繁殖/育苗諮詢服務(填寫方式同上)。

備註

消費者取得之貼紙的每一流水號,僅限使用一次,不可重複使用若有任何重複使用、盜用或其他疑慮,將會與持有該流水號的品牌商家進行確認,經查若屬實,則無法折抵諮詢費用。
合作店家可自行決定提供貼紙之最低消費金額。
魚活通單純提供【魚類飼育疑難雜症諮詢】【繁養殖育苗諮詢】之項目協助,不涉入、不參與消費者與合作品牌商家間的任何溝通、交易、運送、銷售介紹過程。
魚活通保留合作商家遴選、專案活動內容變更、調整、終止與最終解釋之權利。

了解更多專案資訊!

把活體售後的飼育問題交出去,專心把生意做大。