1.  我們的課程中，生物類課程所傳授為針對水生生物飼養的基礎觀念、知識、應用操作竅門；商務類課程所教授的內容亦為針對商務模式建構、行銷、業務、交易、溝通、職涯等個人成長方面相關領域知識，而這些課程內容都包含個人從業經驗彙整而成的判斷分析與邏輯。

但是，由於每個人的教育、成長背景、從業領域、專業背景、飼育觀念、操作基礎以及所在地水質環境、從業條件均有所不同，因此不論是生物類、商務類的議題範疇，每個人對於操作、邏輯、知識的認知也都會有所不同，而水生生物飼育、創業與職涯規劃都是需要透過細緻的觀察、正確的判斷、熟練的操作與全方位的策略佈局能力，並且與個人特質和基礎背景息息相關，因此我無法保證你學習完成後，立刻就能將水生生物養好、創業順遂並從中瞬間獲利，法律也不允許我進行相關保證或為課程成效背書。

這是因為，能否將生物養好、創業成功的關鍵在你的一切判斷、操作與佈局的綜合結果，包括但不限於你的一切所在地區環境因素、個人知識背景資源、判斷和操作手法，及一切未提及的因素。我們的課程旨在提供我們飼育與從業成功經營的經驗/方法，並將之系統化後分享給學員，提供你自身進步與努力的方向。而這也是課程的本質。

2. 魚活通線上學院一切課程均為線上課程，係透過網路自主方式學習為主，若有不定時辦理之追加團課，將以公告時間為主。若對於課程內容有任何建議，可使用官方 LINE 或電子郵件告知。

由於課程中所教授的觀念均為通則和常見情境的判斷邏輯，然而依照現實不同場域狀況、所屬業別和市場定位差異，將有各種綜合操作、佈局規劃上的彈性，因此不論透過官方 LINE 帳號或電子郵件，都會盡力協助您進行評估和釋疑。

粉絲專頁、IG私訊經常漏訊，建議以上述渠道聯繫為主。電子郵件信箱：[email protected]

3. 若您在課程之外，選擇與我們採用【營運顧問輔導服務】進行近一步合作，那麼合作進行時，魚活通顧問團隊將會依照您的需求提供相關之服務，而我們的顧問之角色是提供策略和營運方向建議，以利業主客戶評估做出最後的決策，我們將會保證與您的會議紀錄、為您規劃的策略決不外流，同時是僅為您進行分析與規劃之方案。

4. 但是，秉持顧問專業立場，在合作時我們將堅守【獻策不決策】之原則，提供相關策劃、分析提案後，將不介入任何您與您的股東、經營者群之決策過程，也不干預您的決策結果。而若您決定了與我們合作後，將針對您的需求簽署合約，並制定策略方針納入合約項目，並依照簽訂之合約提案進行雙方的跟進和配合，若過程中有任何顯著違反雙方契約或初始計劃結構關鍵項目之情事，導致專案結果不如預期，我方將不為您的營運狀況承擔任何責任。（詳細內容判定須視合約內容而定）

5. 學院課程中，部分課程將會提到必須之第三方軟、硬體工具，包括但不限於軟體、網站平台、魚缸與週邊設備和各種活體等，而使用部分軟、硬體工具須由學員自行付費、註冊，我方無法介入相關交易，也沒有任何抽成、協助或直接販售。而本課程中所介紹之各種工具之應用為使用經驗分享，僅提供學員作為範例參考，若有學員自身熟悉、具教材所教授之同質性可替代的各種軟硬體商品，您可自行決定是否沿用。而一切軟、硬體工具之更新、改版、費率變動...等，均與我方無關，請依照各工具軟、硬體平台最新版本資訊或公告為準。

6. 如本站「隱私政策與使用條款」所述，我們保有隨時修改、調整課程與內容方案之權利。

本課程依消費者保護法第19條第2項規定所訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款，如商品符合「非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供」情形，將不在此限。

因此當您報名或購買線上課程時，您將收到學員專屬之帳號密碼，並擁有觀看線上課程（數位內容）之權限，若非為額外訂定之客製化服務（如：選購含特定課程之方案，將享有7日有條件全額退款之滿意保證），恕無法辦理退費申請。請審慎評估後再決定是否購買。